Terima kasih telah berbelanja di toko kami.

Untuk memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan, kami menerapkan kebijakan bahwa semua barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar setelah pesanan diterima.

Ketentuan

• Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dengan alasan apa pun, termasuk perubahan pikiran, salah memilih ukuran, warna, atau model.
• Pastikan Anda memeriksa detail produk, ukuran, warna, jumlah, dan alamat pengiriman sebelum melakukan pemesanan.
• Kami tidak menerima permintaan penukaran barang.
• Pesanan yang sudah diproses atau dikirim tidak dapat dibatalkan.
• Jika terdapat masalah pada pesanan, seperti barang yang diterima berbeda dari pesanan atau mengalami kerusakan saat pengiriman, silakan hubungi layanan pelanggan untuk dilakukan pemeriksaan.

Barang Rusak atau Tidak Sesuai

Meskipun kami tidak melayani pengembalian barang secara umum, kami tetap dapat membantu menangani barang yang rusak, cacat, atau tidak sesuai dengan pesanan sesuai dengan kebijakan toko.

Hubungi layanan pelanggan dalam waktu[X hari] setelah barang diterima dan sertakan nomor pesanan serta foto/video sebagai bukti.

Dengan melakukan pembelian, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan pengembalian barang yang berlaku di toko kami.